Informativa legale


Informativa Legale

1. Titolare del Sito e dei Servizi

Il sito e-commerce Ottica Corona è gestito da:

Ottica Corona
Sede: Via Sigmund Freud 47, 80131 Napoli (NA)
Email: otticacorona@gmail.com
Partita IVA: 07740171215
(Iscrizione al Registro delle Imprese disponibile su richiesta)

Il presente documento disciplina l’utilizzo del sito, l’acquisto dei prodotti e i diritti dell’utente ai sensi della normativa italiana vigente.

2. Finalità del Sito

Il sito ha lo scopo di:

  • presentare prodotti ottici e affini

  • permettere l’acquisto online

  • fornire informazioni su servizi e promozioni

  • consentire all’utente di registrarsi ed effettuare ordini

3. Normativa Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate da:

  • Codice Civile

  • Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)

  • Regolamento UE 679/2016 (GDPR)

  • normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico e privacy

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, logo, grafica, layout) sono proprietà di Ottica Corona o dei rispettivi licenziatari.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

5. Prodotti e Disponibilità

Le informazioni sui prodotti sono accurate, ma potrebbero verificarsi variazioni nella disponibilità, nelle caratteristiche o nelle rappresentazioni visive (in base al monitor del cliente).

Ottica Corona può modificare o aggiornare prodotti, prezzi e contenuti senza preavviso.

6. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e, salvo indicazione diversa, includono l’IVA.
Spese di spedizione e altri costi aggiuntivi vengono indicati prima della conferma dell’ordine.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout.

7. Conclusione del Contratto

L’ordine inviato dal cliente costituisce una proposta contrattuale.
Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve conferma d’ordine via email.

Ottica Corona può rifiutare ordini per motivi commerciali o tecnici.

8. Spedizioni e Consegna

La spedizione avviene tramite corrieri esterni.
Le tempistiche di consegna sono stime e possono variare per cause non dipendenti dal venditore.

Il rischio passa al cliente al momento della consegna al corriere.

9. Diritto di Recesso

Il consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dagli artt. 52–59 del Codice del Consumo.

Sono esclusi:

  • articoli personalizzati

  • prodotti sigillati aperti

  • articoli non idonei alla restituzione per motivi igienici

Modalità e dettagli sono disponibili nella Refund/Return Policy.

10. Garanzia Legale

I prodotti godono della garanzia legale di 24 mesi contro difetti di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

Il cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

11. Limitazione di Responsabilità

Ottica Corona non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti

  • ritardi causati da terzi (corrieri, fornitori)

  • malfunzionamenti dovuti a eventi esterni (guasti tecnici, blackout, cause di forza maggiore)

12. Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Privacy Policy, conforme al GDPR.

13. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore (luogo di residenza dell’utente).

In alternativa, l’utente può utilizzare la piattaforma europea ODR per la risoluzione extragiudiziale delle dispute:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Contatti

Per assistenza o informazioni legali:

📧 otticacorona@gmail.com
📍 Via Sigmund Freud 47, Napoli (NA)